ナチュラルスキンケアのN-in(エヌ・イン)公式オンラインストア

素肌華やぐスキンケア Nのチカラで10年先も美しく

株式会社フォンテーヌ(以下「当社」といいます。)は、当社における個人情報の取扱いに関し、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」 といいます。)その他の関係法令を遵守するとともに、以下のとおり当社のプライバシーポリシー(以下「本プライバシーポリシー」といいます。) を定め、その適切な取扱いに努めます。 なお、本プライバシーポリシーで使用する用語の意味は、個人情報保護法に準拠するものとします。

1.個人情報取得について

当社は、より良いサービス提供のため、お客様等の正確な氏名、住所、電話番号、性別、メールアドレス、配送先情報、銀行口座番号、購入履歴、ID、苦情、ご相談またはお問い合せの情報、その他サービス提供に必要な情報等であって、これらのうちの2つ以上を組み合せることによって、特定の個人を識別できる個人情報をお預かりします。

2.個人情報取得の範囲及び手段

当社は、「3.個人情報の利用目的」に定める利用目的に必要な範囲及び手段によって個人情報を取得します。

3.個人情報の利用目的

当社における個人情報の利用目的は以下のとおりです。
当社は、個人情報の保護に関する法律その他の法令により認められる場合を除き、当該利用目的を超えて個人情報を利用する場合にはあらかじめ本人の同意を得るものとします。
(1)弊社サービスの提供と弊社サービスのご案内を差し上げるため
(2)有料サービスを利用しているユーザーに利用料金を請求するため
(3)ユーザーへの連絡、商品・サービスの案内、プレゼントの発送等のため
(4)商品開発やマーケティング活動のために統計情報を作成するため
(5)弊社サービスの改善や新サービスの開発等に役立てるため
(6)弊社サービスの利用規約に違反する態様でのご利用を防止するため
(7)その他、当社がお客様に個別にご了解を頂いた目的に利用するため

4.個人情報の安全管理

1 組織的安全管理措置
個人情報の取扱いについての責任者を定めるとともに、法令又は規程に違反している事実やおそれを把握した場合における責任者への報告連絡体制を整備します。
個人情報の取扱いを含む業務を委託する場合は、個人情報の取扱いに関する事項を契約等において定めます。

2 人的安全管理措置
個人情報等を取扱う従業員に個人情報保護の重要性を周知・啓発し、守秘義務契約の締結を行います。
3 物理的安全管理措置
従業員および来訪者の入退室管理を行います。
個人情報が含まれる書類、電子媒体等の保管、廃棄等に関する措置を定め、盗難又は紛失等を防止するための措置を講じます。
4 技術的安全管理措置
アクセス制御を実施して、従業員が取扱う個人情報の範囲を限定します。
外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入します。

5.第三者提供

当社は、個人情報については、個人情報保護法その他の法令に基づき開示が認められる場合を除くほか、あらかじめお客様の同意を得ないで、第三者に提供しません。但し、次に掲げる場合はこの限りではありません。

1 お客様の同意を頂いている場合
2 「個人情報の利用について」の項各号の目的のため、店舗や業務委託先に開示する場合
3 法令等により開示又は提供が求められた場合

6.取得情報の取扱いに関する第三者への委託

当社は、「3.個人情報の利用目的」の達成に必要な範囲内において、取得情報の取扱いの全部または一部を業務委託先に委託することがあります。
その際、当社が定める委託先選定基準を満たす者であるかを十分審査し、契約にあたっては取得情報が適正に管理されるよう確保します。

7.取得情報の共同利用

当社は、「3.個人情報の利用目的」の達成に必要な範囲で、取得情報を、各社間で共同利用します。
1 共同して利用される情報 「1.個人情報取得について」に規定されている取得情報
2 共同して利用する者の範囲 「プライバシーポリシー」の前文に規定されている各社
3 共同利用する者の利用目的 「3.個人情報の利用目的」の達成のため
4 共同利用における管理責任者

株式会社フォンテーヌ
株式会社フォンテーヌの住所・代表者等の情報については、以下をご参照ください。
https://www.n-in.jp/content/asct/

8.保有個人データの開示等

1 当社は、お客様から、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、お客様に対し、遅滞なく開示を行います(当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします。)。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。
2 当社は、お客様から、個人情報が真実でないという理由によって、個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正、追加又は削除(以下「訂正等」といいます。)を求められた場合には、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、利用目的の達成に必要な範囲内において、 遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正等を行い、その旨をお客様に通知します(訂正等を行わない旨の決定 をしたときは、お客様に対しその旨を通知いたします。)。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正等の義務を負わない場合は、この限りではありません。
3 当社は、お客様から、お客様の個人情報が、あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由又は偽りその他不正の手段により取得されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止又は消去(以下「利用停止等」といいます。)を求められた場合において、そのご請求に理由があることが判明した場合には、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、 遅滞なく個人情報の利用停止等を行い、その旨をお客様に通知します。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が利用停止等の義務 を負わない場合は、この限りではありません。

9.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie(クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集 を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。また、cookie(クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie(クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

10.Googleアナリティクスについて

当社は、本サービスの利用状況等を調査・分析するため、本サービス上にGoogle社が提供するGoogleアナリティクスを利用しています。
Googleアナリティクスの利用規約に関する説明についてはGoogle アナリティクスのサイトを、Google社のプライバシーポリシーに関する説明 については同社のサイトをご覧ください。

Google アナリティクス 利用規約:
https://www.google.com/analytics/terms/jp.html

Google プライバシーポリシー:
http://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/

GoogleアナリティクスはCookie等の仕組みでお客様の利用状況等を把握しています。お客様は、ご自身のデータが Googleアナリティ クスで使用されることを望まない場合は、Google社の提供するGoogleアナリティクスオプトアウト アドオンをご利用ください。
Google アナリティクス オプトアウト アドオン:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja

11.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。
お問い合わせ・苦情等の受付窓口: 株式会社フォンテーヌ

電子メールアドレス:info@n-in.jp
電話番号: 0120-184-967

株式会社フォンテーヌ
制定2022年5月10日